В копилку для роста профессиональных навыков

20.03.2018

Добавим в копилку для роста профессиональных навыков 5 основных ключей от Тони Роббинса, чтобы класс Вашего маркетинга стал выше:

1. Будьте доступны вашим клиентам.
   Будьте там, где вы нужны клиентам. Соответствуйте их ожиданиям и помогайте получить доступ к информации. Делиться своим опытом по всем возможным и доступным каналам.
2. Реагируйте быстро и со смыслом.
   Клиенты ожидают быстрого взаимодействия. Но быстрый ответ ценен в первую очередь тогда, когда вы полностью понимаете вопросы, намерения и потребности клиента. Изучайте, учитесь и отвечайте им быстро и осмысленно.
3. Понимайте цели клиентов, давайте им обоснованные решения.
   Создавайте активную обратную связь с клиентами, общайтесь с ними в соцсетях. Давайте им понять, что вы внимательны к ним и стремитесь понять их потребности.
4. Сотрудничайте с клиентами.
   Адаптируйте свои продукты и услуги для клиентов. Добавляйте ценности в свои продукты, чтобы помочь клиентам реализовать их цели.
5. Обзаводитесь личными контактами клиентов

Индивидуализированные отношения улучшают доверие клиента и увеличивают продажи. Вы сможете напрямую задавать вопросы, понимать желания клиентов, добавлять персонализированные идеи и заметки.