Успех клиента - это успех компании.

17.03.2018

Глядя на рынок недвижимости отметила для себя, что уже очень заметна разница между компаниями, специализирующимися на рынке недвижимости. Я бы даже выделила два типа:

I – это компании, которые ставят перед собой краткосрочную цель – получить от клиента деньги здесь и сейчас. Они получают процент от стоимости объекта недвижимости и при этом как правило интересы клиента отходят на второй план. Их сразу видно, это и речь в пределах скрипта (далее не может т.к. дальше – это думать в интересах клиента), и напористые действия, где не учитываются интересы клиента, и массированная атака фактами чтобы оглушить информацией клиента и т.п.

II – это компании, которые не только продают услугу, а предлагают пути, где клиент получает прибыль и встает на позицию выгоды. Это компании, в регламенте которых можно прочитать, что главный в компании это Клиент и именно его интересы стоят на первом месте и успех Клиента – это успех компании.

Консалтинговая компания «НОВАЦИЯ» - это компания, которая не только продает услугу, а предлагает пути, где Клиент получает прибыль и встает на позицию выгоды. Специализируясь на рынке коммерческой недвижимости, мы растем не только по количеству объектов и клиентов, а по большей части по их качеству. Сегодня, могу с уверенностью сказать, что мы не ставим своей целью количество, наша цель – качество.

«Профессиональное решение Ваших задач на рынке коммерческой недвижимости» - это наше кредо. Мы становимся Вашими консультантами и это уже история про то, как мы ищем где Вы можете заработать больше или просто сэкономить, что тоже не менее важно. Анализируем, как работают Ваши объекты, и что нужно сделать для того, чтобы Ваш портфель приносил Вам максимальную прибыль. Мы ушли в сторону консалтинговой модели потому, что это то, что нужно сегодня нашим Клиентам.

Меня часто спрашивают почему мы не масштабируемся, на что я предлагаю прийти к нам в гости, где Вы увидите, что масштабирование для нас это не увеличение количества сотрудников. Мы масштабируемся в направления развития бизнеса, а это уже история про то как мы ради Клиента готовы свернуть горы.